Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2022

Niniejszy Regulamin nagród ma zastosowanie do użytkowników zamieszkałych w Europejskim Obszarze Gospodarczym, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii.

Musisz mieć ukończone 18 lat, aby zbierać Nagrody na Platformie.

Niniejszy Regulamin nagród („Regulamin nagród”) ma zastosowanie do użytkowników Platformy, którzy uczestniczą w programach motywacyjnych oferowanych przez TikTok w celu zachęcenia użytkowników do interakcji z Platformą oraz tworzenia wysokiej jakości, angażujących treści na Platformie („Programy”).

Użytkownicy biorący udział w Programach mogą otrzymywać nagrody od TikTok („Nagrody”). Nagrody oferowane przez TikTok (takie jak Diamenty, kupony rabatowe lub towary) zależą od Programu. Kiedy nagrody są przyznawane w Diamentach, Diamenty te można wykorzystać do uzyskania pieniędzy (patrz punkt 5. poniżej - „Co można zrobić z diamentami?”). Innych Nagród (takich jak towary) nie można wykorzystywać w celu uzyskania pieniędzy od TikTok, chyba że Warunki programu stanowią inaczej.

Podmiotami, które wspólnie oferują Programy użytkownikowi, są TikTok Information Technologies UK Limited (spółka zarejestrowana w Anglii) oraz TikTok Technology Limited (spółka zarejestrowana w Irlandii). Jednakże to TikTok Information Technologies UK Limited ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie zobowiązania płatnicze, finansowe lub podatkowe związane z Programami.

Twój udział w Programach jest regulowany przez niniejszy Regulamin nagród oraz wszelkie Postanowienia szczegółowe programu, które zostały Ci przekazane (wraz z niniejszą Polityką nagród, „Warunki Programu”). Nasz Regulamin serwisu odnosi się również do Twojego udziału w Programach w taki sam sposób, jak do wszelkich innych działań na Platformie, a nasza Polityka prywatności opisuje sposób przetwarzania Twoich danych osobowych.

Terminy pisane wielką literą, niezdefiniowane w niniejszym Regulaminie nagród, mają znaczenie nadane im w naszym Regulaminie serwisu.

1. Kto jest uprawniony do udziału w Programie?

Aby wziąć udział w Programie i odebrać Nagrody, musisz:

• Znajdować się w kraju lub regionie określonym w odpowiednich Postanowieniach szczegółowych programu.

• Spełnić dodatkowe kryteria kwalifikujące Cię do udziału w Programie, określone w odpowiednich Postanowieniach szczegółowych programu.

• Mieć ukończone 18 lat.

• Posiadać konto na Platformie.

• Przestrzegać wszystkich stosownych zobowiązań i nie naruszać lub być podejrzewanym/podejrzewaną o naruszenie Warunków programu, Regulaminu serwisu, Wytycznych społecznościowych ani innych obowiązujących zasad.

2. Jak można wziąć udział w Programie?

Odpowiednie Postanowienia szczegółowe programu zawierają informacje i instrukcje dotyczące sposobu uczestnictwa.

3. Wypowiedzenie i zawieszenie

Wypowiedzenie lub zawieszenie dostępu do Programu

Możemy przeprowadzić dochodzenie w sprawie każdego podejrzenia naruszenia Warunków programu, Regulaminu serwisu lub Wytycznych społecznościowych. W tym czasie możemy zawiesić Twój dostęp do niektórych lub wszystkich funkcji Programu oraz do Nagród, w zależności od wagi podejrzewanego naruszenia.

Możemy tymczasowo lub na stałe zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do Programu lub dostęp do Nagród, które zgromadzono, jeśli:

• stwierdzimy, działając w uzasadniony sposób, że w sposób istotny lub powtarzający naruszasz Warunki Programu, nasz Regulamin serwisu lub nasze Wytyczne społecznościowe;

• mamy obiektywne podstawy, aby w uzasadniony sposób sądzić, że zamierzasz poważnie naruszyć niniejsze Warunki Programu, nasz Regulamin serwisu lub nasze Wytyczne społecznościowe;

• mamy obiektywne podstawy, aby z uzasadnionych przyczyn przypuszczać, że manipulowałaś/eś lub próbowałaś/eś manipulować procesem lub działaniem Programu; lub

• jesteśmy do tego zobowiązani w odpowiedzi na wiążące postępowanie lub żądanie prawne.

Jeśli Twój udział w Programie zostanie zakończony z tych powodów, możemy, działając w uzasadniony sposób, odliczyć w całości lub częściowo saldo Twoich Nagród lub w inny sposób nie przyznać żadnych Nagród. Tam, gdzie jest to właściwe i prawnie dopuszczalne, poinformujemy o zawieszeniu lub odebraniu Ci dostępu do Programu. Jeśli uważasz, że popełniliśmy błąd, zawieszając lub odbierając Ci dostęp do Programu, możesz się odwołać, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w powiadomieniu o naruszeniu Wytycznych społecznościowych (jeśli dotyczy) lub klikając tutaj.

Zakończenie lub zawieszenie Programu

Możemy częściowo lub całkowicie zakończyć lub zawiesić Program, informując Cię o tym z odpowiednim wyprzedzeniem, w tym w następujących przypadkach:

• nastąpiły zmiany okoliczności pozostające poza naszą kontrolą;

• wystąpiły problemy techniczne z Programem, których nie można rozwiązać w rozsądnym czasie; lub

• w przypadku, gdy zmiany w przepisach prawa, orzeczenie sądu lub decyzja organu regulacyjnego zakażą realizacji Programu w całości lub w części.

Jeśli częściowo lub całkowicie zakończymy lub zawiesimy Program z któregokolwiek z powyższych powodów, możesz wykorzystać zgromadzone Diamenty lub inne Nagrody, do których masz prawo na mocy Warunków Programu, chyba że zabroni Ci tego sąd lub organ regulacyjny.

Wycofanie się z Programu

Uczestnictwo w Programie można zakończyć w dowolnym momencie. Jeśli to uczynisz, wówczas, z zastrzeżeniem postanowień Warunków Programu, będziesz mieć możliwość wykorzystania zgromadzonych Diamentów lub innych Nagród, do których masz prawo na mocy Warunków Programu.

4. W jaki sposób będziesz otrzymywać nagrody?

Nagrody mają na celu:

• uznanie popularności i jakości treści na Platformie;

• okazanie wdzięczności użytkownikom za ich wkład w rozwój Platformy; oraz

• podziękowanie użytkownikom za ich aktywny udział w obrębie Platformy.

W różnych Programach obowiązują różne Nagrody. Dalsze informacje na temat gromadzenia Nagród są określone w Postanowieniach szczegółowych programu. Nagrody nie podlegają wymianie ani zamianie bez naszej zgody i ponosisz pełną odpowiedzialność za wszelkie sposoby wykorzystania Nagród.

Możemy nie przyznać Nagród lub potrącić je z Twojego konta, jeśli mamy uzasadnione powody sądzić, że:

• naruszyłaś/eś Warunki Programu, Regulamin serwisu lub Wytyczne społecznościowe; lub

• Twoje Nagrody zostały uzyskane w sposób nieuczciwy.

Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić przyznanie odpowiedniej liczby i/lub rodzaju Nagród. Jeśli z jakiegokolwiek powodu podczas przyznawania nagrody zostanie popełniony błąd, skontaktujemy się z Tobą i poprawimy go tak szybko, jak to będzie możliwe.

Zbieranie diamentów

Diamenty można zbierać jako Nagrody i wykorzystywać zgodnie z Warunkami Programu. Możesz zbierać Diamenty, korzystając z niektórych podstawowych funkcji Platformy, takich jak Prezenty LIVE i Prezenty Wideo lub uczestnicząc w tymczasowych kampaniach (np. promujących nowe funkcje Platformy lub mających na celu uczczenie jakiegoś wydarzenia). Jeżeli Diamenty są dostępne w ramach danego Programu, będzie to określone w Postanowieniach szczegółowych programu.

Przyznajemy Diamenty jako Nagrody dla użytkowników w zależności od popularności ich treści. Dlatego przy przyznawaniu Diamentów bierzemy pod uwagę Prezenty wysyłane przez użytkowników w celu okazania uznania dla treści innych użytkowników, ponieważ Prezenty są kluczowym czynnikiem oceny popularności treści na Platformie. Możemy również przyznawać Diamenty użytkownikom na podstawie ich wkładu w Platformę, co może obejmować na przykład czas trwania lub częstotliwość ich treści (zostanie to wyjaśnione w odpowiednich Postanowieniach szczegółowych programu). Nie zawsze oznacza to, że użytkownik będzie mógł otrzymać pieniądze za zebrane przez siebie Diamenty, ponieważ obowiązują minimalne wartości Wypłaty nagrody (patrz sekcje 5 i 6 poniżej). Oznacza to, że użytkownicy będą musieli zebrać minimalną liczbę Diamentów, zanim będą mogli uruchomić Wypłatę nagrody, zgodnie z punktem 6 poniżej. Przejdź tutaj aby zapoznać się z przykładem sposobu przyznawania Diamentów użytkownikom przez serwis TikTok.

Możemy potrącić Diamenty z Twojego konta, jeśli mamy podstawy sądzić, że Prezenty zostały wysłane z naruszeniem Regulaminu monet, Regulaminu serwisu lub Wytycznych społecznościowych. W stosownych przypadkach powiadomimy Cię z odpowiednim wyprzedzeniem, jeśli z tego powodu potrącimy Diamenty z Twojego konta.

5. Co można zrobić z diamentami?

• Jeśli uczestniczysz w Programie, który umożliwia Ci zbieranie Diamentów, możesz uruchomić wypłatę wartości pieniężnej przyznanej przez TikTok tym Diamentom, postępując zgodnie z opisanym poniżej Procesem płatności za Diamenty, który zainicjuje wypłatę pieniędzy na Twoje konto zewnętrzne (każda „Wypłata nagrody”). Aby można było dokonać Wypłaty nagrody, musisz zarejestrować konto u dostawcy usług płatniczych i połączyć to konto z Twoim kontem na Platformie.

• Diamenty nie mogą być wymieniane na Monety, Prezenty ani inne wirtualne przedmioty bez naszej zgody.

• Diamenty nie stanowią własności. Dajemy Ci pozwolenie (zwane licencją) na zbieranie Diamentów. Oznacza to, że nie masz żadnych praw ani tytułów do Diamentów, z wyjątkiem wyraźnie określonych w niniejszym Regulaminie nagród.

• Nie wolno sprzedawać, cedować ani w inny sposób przekazywać Diamentów bez naszej zgody. Naruszenie tego ograniczenia może spowodować utratę dostępu do Programu i/lub odebranie Nagród.

• Wartość pieniężna, jaką TikTok przyznał Diamentom, zostanie wyświetlona przed rozpoczęciem Procesu płatności za diamenty. Aktualne przeliczniki liczby Diamentów na pieniądze znajdują się na stronach poświęconych danemu Programowi (dostępne w menu Narzędzia twórcy). Stawki te mogą ulec zmianie po uprzednim powiadomieniu z odpowiednim wyprzedzeniem.

• Możemy zakończyć, po uprzednim powiadomieniu z odpowiednim wyprzedzeniem, możliwość korzystania z Diamentów w celu Wypłaty nagrody z uzasadnionej przyczyny (takiej jak zmiany pozostające poza naszą kontrolą, wdrożenie innego modelu biznesowego lub strategii biznesowej, zmiany w odpowiednim prawie, decyzja sądu lub decyzja organu regulacyjnego).

• Dokonując Wypłaty nagrody, możemy naliczać opłaty transakcyjne. Szczegóły dotyczące opłat transakcyjnych znajdują się tutaj, a wszystkie opłaty transakcyjne zostaną wyświetlone przed rozpoczęciem Procesu płatności za diamenty.

6. Jak działa Proces wypłaty za diamenty?

• Aby uruchomić Wypłatę nagrody za Diamenty, musisz skorzystać z jednej z metod płatności obsługiwanych przez nas w Twoim regionie (np. PayPal). Wypłata nagrody zostanie przelana na konto zewnętrzne wybrane przez Ciebie, zgodnie z zasadami dostawcy metody płatności. Zastrzegamy sobie prawo do wymagania, aby konto było zarejestrowane na Twoje nazwisko.

• Po Twojej stronie leży zapewnienie, że podane informacje są dokładne, kompletne i aktualne. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszelkie konsekwencje (np. utratę, kradzież, niewłaściwe skierowanie środków lub inne szkody) wynikające z podania niedokładnych lub niepełnych informacji.

• Możemy zweryfikować Twoje informacje dotyczące płatności i kwalifikowalność do odbioru Diamentów lub Wypłaty nagrody, takie jak tożsamość, wiek i lokalizacja. Jeśli wymagane są dodatkowe informacje, wyrażasz zgodę, aby dostarczyć je nam na żądanie.

• Mogą obowiązywać minimalne i maksymalne dzienne Wypłaty nagród. Informacje o minimalnych i maksymalnych Wypłatach nagród znajdują się tutaj i zostaną wyświetlone podczas inicjowania Wypłaty nagrody.

• Możemy, ze względów bezpieczeństwa i/lub w celu zachowania integralności konta, zawiesić możliwość korzystania przez Ciebie z Diamentów w celu uzyskania Wypłaty nagrody. Gdy zajdzie taka konieczność, skontaktujemy się z Tobą. W przypadku konieczności wprowadzenia pilnych zmian ze względów bezpieczeństwa, ochrony, wymogów prawnych lub regulacyjnych, może się zdarzyć, że nie będziemy w stanie powiadomić Cię o tym z wyprzedzeniem, niemniej poinformujemy Cię o tym tak szybko, jak tylko będzie to możliwe. Jeśli uważasz, że popełniliśmy błąd, zawieszając Twoją możliwość wykorzystania Diamentów w celu Wypłaty nagrody, skontaktuj się z nami tutaj.

• Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody spowodowane przez dostawców metod płatności, o ile nie wynikają one z naszych działań.

• Wszystkie Wypłaty nagród będą zawierać podatek (jeśli dotyczy). Jeśli podlegasz jakimkolwiek obowiązkom podatkowym związanym z Nagrodami, będziesz odpowiadać za zapłatę tych podatków.

• Za udział w Programie nie są pobierane żadne opłaty, ale możemy potrącić z wszelkich środków pieniężnych uzyskanych w wyniku Wypłaty nagrody koszty poniesione przez nas w związku z obsługą Wypłaty nagrody.

7. Zmiany w programie

Z przyczyn prawnych, regulacyjnych lub biznesowych możemy w dowolnym momencie zmienić lub zmodyfikować Program. Zmiany te mogą dotyczyć tego, kto może uczestniczyć w Programie, w jaki sposób Nagrody są gromadzone lub wykorzystywane (na przykład możemy zlikwidować możliwość korzystania z Diamentów w celu Wypłaty nagrody). W takim przypadku poinformujemy Cię z odpowiednim wyprzedzeniem, zanim takie zmiany wejdą w życie. W okresie wypowiedzenia nadal będzie można korzystać z Programu na dotychczasowych warunkach. Jeśli nie zgadzasz się z proponowanymi zmianami, możesz zrezygnować z udziału w Programie, zanim zmiany wejdą w życie.

8. Kontakt z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami tutaj.