Uvod
Ova Politika privatnosti („Politika privatnosti”) primjenjuje se na osobne podatke koje TikTok obrađuje u vezi s aplikacijama, web-mjestima, softverom i povezanim uslugama platforme TikTok („Platforma”) koji su povezani s ovom Politikom privatnosti ili upućuju na nju.
Voditelj obrade podataka: Ako živite u Europskom gospodarskom području („EGP”), Ujedinjenom Kraljevstvu („UK”) ili Švicarskoj, TikTok Technology Limited, društvo iz Irske („TikTok Ireland”) i TikTok Information Technologies UK Limited („TikTok UK”), društvo iz Ujedinjenog Kraljevstva, („TikTok”, „naš”, „mi” ili „nas”) zajednički su voditelji obrade svih podataka koji se obrađuju u vezi s ovom Politikom privatnosti.
Koje podatke prikupljamo
Vaše podatke prikupljamo na tri načina: Podaci koje pružate, Automatski prikupljeni podaci i Podaci iz drugih izvora. U nastavku možete vidjeti pojedinosti.
Podaci koje pružate
- Podaci o korisničkom računu. Prikupljamo podatke koje pružate kada postavljate račun, kao što su datum rođenja, korisničko ime, adresa e-pošte i/ili telefonski broj i lozinka. Na svoj korisnički račun možete dodati druge podatke, kao što je biografija ili slika.
- Korisnički sadržaj. Prikupljamo sadržaj koji stvarate, uvezete, prenesete ili objavite preko Platforme, kao što su fotografije, videozapisi, zvučni zapisi, prijenosi uživo, komentari, hashtagovi, povratne informacije, recenzije te povezane metapodatke (kao što su kada, gdje i tko je stvorio sadržaj). Čak i ako niste korisnik, informacije o vama mogu se pojaviti u sadržaju koji su stvorili ili objavili korisnici na Platformi. Prikupljamo Korisnički sadržaj putem predučitavanja u vrijeme izrade, uvoza ili prijenosa, bez obzira na to hoćete li spremiti ili prenijeti taj Korisnički sadržaj, npr. da bismo preporučili glazbu na temelju videozapisa. Prikupljamo i sadržaj (poput teksta, slika i videozapisa) iz međuspremnika vašeg uređaja ako odlučite kopirati i zalijepiti sadržaj na platformu ili s nje, odnosno dijeliti sadržaj između te platforme i platforme treće strane. Osim toga, prikupljamo podatke o lokaciji (kao što su turističke atrakcije, trgovine ili druge zanimljivosti) ako odlučite dodati podatke o lokaciji u svoj Korisnički sadržaj.
- Poruke. Prikupljamo sadržaj poruka koje pošaljete i primite na Platformi kao i povezane metapodatke (kao što je vrijeme kada je poruka poslana, primljena i/ili pročitana, kao i sudionike u komunikaciji). Također prikupljamo poruke koje pošaljete ili primite preko naše funkcije razgovora kada upotrebljavate našu značajku trgovine za komunikaciju s prodavateljima ili upotrebljavate virtualne asistente.
- Vaši kontakti i druge veze. Ako odlučite sinkronizirati svoje kontakte, prikupljat ćemo podatke iz telefonskog imenika vašeg uređaja, npr. imena, telefonske brojeve i adrese e-pošte te ih povezati s korisnicima Platforme. Ako odlučite tražiti druge korisnike putem svojih kontakata na društvenim mrežama, prikupljat ćemo javne podatke o vašem profilu, kao i imena i profile vaših kontakata na društvenim mrežama. Također prikupljamo podatke o korisničkim računima koje pratite i koji prate vas.
- Informacije o kupnji. Kada obavite kupnju ili izvršite plaćanje ili transakciju na našoj Platformi ili preko nje, uključujući kada kupite žetone TikTok ili kada kupite proizvode preko naših značajki trgovine, prikupljamo podatke o transakciji, npr. podatke o kreditnoj kartici, naplati, dostavi i kontaktne podatke te proizvode koje ste kupili.
- Ankete, istraživanja i promocije. Prikupljamo Podatke koje pružate ako odlučite sudjelovati u anketi, istraživanju, promociji, natjecanju, marketinškoj kampanji ili događaju koji provodimo ili sponzoriramo.
- Podaci kada nam se obratite. Kada nam se obratite, prikupljamo podatke koje nam pošaljete, kao što su dokaz o identitetu ili dobi, povratne informacije ili upiti o vašoj upotrebi Platforme ili podaci o mogućim kršenjima naših Uvjeta pružanja usluge (naših „Uvjeta”), Smjernica za zajednicu (naših „Smjernica”) ili drugih pravila.
- Podaci iz obrazaca i značajki koje upotrebljavate. Prikupljamo Podatke koje pružate kada ispunite obrazac na našoj Platformi Možete dopustiti TikToku da automatski popuni obrasce s podacima iz vašeg računa, poput vaše adrese i podataka za plaćanje.
Automatski prikupljeni podaci
- Tehnički podaci. Prikupljamo određene podatke o uređaju i mrežnoj vezi kada pristupate Platformi. Ti podaci uključuju model vašeg uređaja, operacijski sustav, obrasce ili ritmove pritiskanja tipki, IP adresu, jezik sustava i postavke uređaja. Prikupljamo i informacije u vezi s uslugama, dijagnostikom i performansama, uključujući izvješća o kvarovima i zapisnike performansi. Automatski vam dodjeljujemo ID uređaja i korisnički ID. Kada se prijavljujete s više uređaja, upotrebljavamo podatke kao što su ID vašeg uređaja i ID korisnika za identifikaciju vaše aktivnosti na svim uređajima da bismo vam pružili besprijekorno iskustvo prijave i u sigurnosne svrhe.
- Podaci o lokaciji. Automatski prikupljamo podatke o vašoj približnoj lokaciji (npr. zemlja, država ili grad) na temelju vaših Tehničkih podataka (primjerice SIM kartice i IP adrese). Također, kada omogućite usluge lokacije za aplikaciju TikTok unutar postavki uređaja, prikupljamo približne podatke o lokaciji s vašeg uređaja. Kliknite ovdje da biste saznali više o tome kako prikupljamo podatke o lokaciji.
- Podaci o upotrebi. Prikupljamo podatke o vašoj interakciji s Platformom, uključujući podatke o vašoj interakciji sa sadržajem i oglasima, trajanju i učestalosti upotrebe, vašoj interakciji s drugim korisnicima i vašoj povijesti pretraživanja.
- Karakteristike i značajke sadržaja. Otkrivamo i prikupljamo karakteristike i značajke o videozapisima, slikama i zvučnim zapisima koje su dio vašeg Korisničkog sadržaja, na primjer, putem identifikacije objekata i krajolika, postojanja ili položaja na slici lica ili drugih dijelova tijela, kao i teksta riječi izgovorenih u vašem Korisničkom sadržaju. To radimo, na primjer, za moderiranje sadržaja i za pružanje posebnih efekata (kao što su videofiltri i avatari) i titlova.
- Izvedeni podaci. Na temelju podataka koje imamo o vama, donosimo zaključke o vašim atributima (kao što su dob i spol) i interesima. Koristimo se zaključivanjem, na primjer, kako bismo zaštitili Platformu (primjerice za moderiranje sadržaja), kako bismo vam prikazivali relevantne informacije i, ako je to dopušteno, za prikaz personaliziranih oglasa na temelju vaših interesa.
- Kolačići. Upotrebljavamo kolačiće i slične tehnologije praćenja za rad i pružanje usluga Platforme. Na primjer, upotrebljavamo kolačiće kako bismo zapamtili vaše jezične postavke, kako bismo osigurali da isti videozapis ne vidite više od jednom i iz sigurnosnih razloga. Ove tehnologije koristimo i u marketinške svrhe. Kako biste saznali više o našoj upotrebi kolačića, pogledajte naša Pravila o internetskim kolačićima. Pribavit ćemo vašu suglasnost za upotrebu kolačića kada je to propisano zakonom.
Podaci iz drugih izvora
- Partneri za oglašavanje, mjerenje i ostalo. Partneri za oglašavanje, mjerenje i ostalo dijele s nama podatke o vama i radnje koje poduzmete izvan Platforme, primjerice aktivnosti na drugim web-mjestima i aplikacijama ili u trgovinama, uključujući proizvode ili usluge koje ste kupili putem interneta ili uživo. Ovi partneri također dijele podatke s nama, primjerice mobilne identifikatore za oglašavanje, raspršene adrese e-pošte i telefonske brojeve te identifikatore kolačića, koje upotrebljavamo kao pomoć za povezivanje vas i vaših radnji izvan Platforme s vašim TikTok računom. Neki od naših oglašivača i drugih partnera omogućuju nam prikupljanje sličnih podataka izravno s njihova web-mjesta ili aplikacije integracijom naših Alata za TikTok oglašivače (primjerice TikTok Pixel). Ti partneri moraju imati potrebna prava i dozvole za dijeljenje vaših podataka s nama prije nego što to učine. Obrađujemo određene podatke koje primamo od tih partnera kao zajednički voditelj obrade s tim partnerima. Doznajte više o našoj suradnji s tim partnerima.
- Prodavatelji, pružatelji usluga plaćanja i transakcija. Podatke o vama primamo od prodavatelja, kao i od pružatelja usluga plaćanja i transakcija, primjerice pojedinosti o potvrdi plaćanja i podatke o dostavi proizvoda koje ste kupili preko naših značajki trgovine.
- Platforme i partneri treće strane. Platforme trećih strana daju nam podatke (kao što su vaša adresa e-pošte, ID za provjeru autentičnosti i javni profil) kada se odlučite registrirati ili prijaviti na Platformu s pomoću značajki za prijavu koje pružaju te treće strane. Možemo primiti i podatke za kontakt koje imate ili koji se čuvaju o vama kada vi ili drugi korisnik sinkronizirate podatke za kontakt s našom Platformom. Kada stupite u interakciju s bilo kojom uslugom treće strane (kao što su aplikacije, web-mjesta ili proizvodi treće strane) koja integrira Alate TikTok za razvojne programere, primit ćemo podatke potrebne kako bismo vam pružili značajke kao što su provjera autentičnosti više usluga ili unakrsno objavljivanje. Na primjer, to će se dogoditi ako se prijavite na drugu platformu sa svojim računom za TikTok ili ako upotrebljavate gumb „dijeli” aplikacije TikTok na platformi treće strane za dijeljenje njezina sadržaja na Platformi. Također možemo primiti informacije od pružatelja trećih strana koje upotrebljavamo iz sigurnosnih razloga, poput zaštite korisnika na našoj Platformi i moderiranja sadržaja.
- Dodatni izvori. Možemo prikupljati ili primiti informacije o vama od organizacija, poduzeća, osoba i drugih izvora, uključujući, na primjer, javno dostupne izvore, vladina tijela, profesionalne organizacije i dobrotvorne skupine. Informacije o vama možemo prikupljati iz Korisničkog sadržaja u koji ste uključeni ili u kojem ste spomenuti, izPoruka, žalbi, zahtjeva ili povratnih informacija koje su pružili korisnik ili treća strana ili ako nam je korisnik dao vaše podatke za kontakt.
Kako upotrebljavamo vaše podatke
Vaše podatke upotrebljavamo za rad, pružanje, razvoj i poboljšanje Platforme, uključujući u sljedeće svrhe. Više pojedinosti možete pronaći u odjeljku „Naša pravna osnova i način na koji obrađujemo vaše podatke”.
- Pružamo Platformu i njome upravljamo da bismo, na primjer, omogućili stvaranje, dijeljenje i upotrebu sadržaja te interakciju s drugim korisnicima i njihovim sadržajem te pružamo korisničku podršku.
- Pružamo značajke trgovine (kao što su personalizirane pogodnosti za kupnju) i olakšavamo kupnju i dostavu proizvoda, dobara i usluga, uključujući dijeljenje vaših podataka s prodavateljima, pružateljima usluga plaćanja i transakcija te drugim pružateljima usluga kako bismo obradili vaše narudžbe.
- Personaliziramo i prilagođavamo određene značajke i sadržaj, primjerice pružanjem sažetka sadržaja „Za vas” i alata za kreiranje sadržaja.
- Primjenjujemo naše uvjete, smjernice i druga pravila koja se odnose na vas. Pregledavamo Korisnički sadržaj i druge informacije kombinacijom tehnologije (uključujući automatizirana sredstva) i ljudske moderacije da bismo zaštitili sigurnost i dobrobiti naše zajednice.
- Osiguravamo određene interaktivne značajke, kao što je dopuštanje upotrebe vašeg sadržaja u videozapisima drugih korisnika.
- Predlažemo vaš račun drugim korisnicima, a vama predlažemo druge korisničke račune da biste se povezali s drugim korisnicima.
- Pružamo i poboljšavamo naše usluge oglašavanja, uključujući prikazivanje oglasa (uključujući personalizirane oglase, ako je to dopušteno).
- Izrađujemo analitička izvješća da bismo partnerima, prodavateljima i autorima omogućili uvid u podatke o njihovu sadržaju, oglasima ili proizvodima te bolje razumijevanje njihove publike i kupaca.
- Održavamo i unapređujemo sigurnost, zaštitu i stabilnost Platforme otkrivanjem i rješavanjem tehničkih ili sigurnosnih problema ili problema (kao što su tehničke pogreške, neželjeni računi i otkrivanje zlouporabe, prijevare i nezakonitih aktivnosti).
- Pregledavamo, pospješujemo i razvijamo Platformu, uključujući praćenjem interakcija i upotrebe na vašim uređajima, analizom načina na koji je ljudi upotrebljavaju te obučavanjem i poboljšavanjem naše tehnologije, kao što su naši modeli i algoritmi strojnog učenja.
- Dijelimo vaše podatke s platformama treće strane da bismo vam pružili značajke, poput dijeljenja sadržaja na vaš zahtjev kada integrirate svoj TikTok račun s uslugom treće strane.
- Olakšavamo istraživanje koje provode nezavisni istraživači, a koje zadovoljava naše kriterije.
- Promoviramo Platformu ili usluge treće strane putem marketinških komunikacija, natjecanja ili promocija.
- Omogućujemo prodavateljima da vam šalju marketinšku komunikaciju na našoj Platformi. U ovom slučaju s prodavateljima djelujemo kao zajednički voditelj obrade. Doznajte više o našoj suradnji s tim prodavateljima.
- Ispunjavamo naše zakonske obveze ili, prema potrebi, za obavljanje poslova u javnom interesu ili zaštitu ključnih interesa naših korisnika i drugih ljudi.
- Štitimo Platformu i branimo svoja zakonska prava i komercijalne interese, kao i zakonska prava i komercijalne interese naših povezanih društava, korisnika i javnosti.
Kako dijelimo vaše podatke
Pružatelji usluga
Angažiramo pružatelje usluga koji nam pomažu u pružanju, podršci i razvoju Platforme te u razumijevanju na koji se način ona upotrebljava. Oni pružaju usluge kao što su pružanje platforme u oblaku, isporuka sadržaja, korisnička i tehnička podrška, moderiranje sadržaja, marketing, analitika i plaćanje na mreži.
Dijelimo Podatke koje pružate, Automatski prikupljene podatke i Podatke iz drugih izvora s tim pružateljima usluga po potrebi da bismo im omogućili da pružaju svoje usluge.
Partneri
Platforme i partneri treće strane. Dijelimo ograničene podatke koji mogu uključivati Podatke koje pružate, Tehničke podatke i Podatke o upotrebi s platformama trećih strana i partnerima čija su platforma ili usluge integrirane s našom Platformom ili s kojima imamo poslovni odnos. To činimo da bismo vam pružili besprijekorno iskustvo, omogućili dijeljenje vašeg sadržaja na drugim platformama, omogućili prodavateljima da vide vaše narudžbe i upravljanju njima u našim značajkama trgovine te omogućili platformama trećih strana i partnerima da bolje provjere autentičnost korisnika. Neki primjeri uključuju slučajeve:
- ako se prijavite na platformu treće strane sa svojim računom, podijelit ćemo vaše osnovne podatke o računu i sve druge Podatke koje pružate
- ako se registrirate ili prijavite na Platformu upotrebljavajući podatke svojeg računa s platforme treće strane (kao što su Facebook ili Google), podijelit ćemo određene Tehničke podatke da bismo to olakšali
- ako dijelite Korisnički sadržaj koji objavite na našoj Platformi na platformama drugih društvenih medija, podijelit ćemo vaš Korisnički sadržaj i povezane informacije.
Oglašivači. Oglašivačima pružamo izvješća o izvedbi njihovih oglasa i drugog sadržaja na Platformi kako bismo im pomogli u mjerenju njihove učinkovitosti i razumijevanju publike. Ta izvješća sadržavaju agregirane informacije određenih Podataka koje pružate, Automatski prikupljenih podataka i Podataka iz drugih izvora. S oglašivačima ne dijelimo podatke koje bi mogli upotrijebiti za kontakt s vama (kao što su ime i prezime ili e-adresa) osim ako nam to dopustite.
Partneri za mjerenje i podatke. Dijelimo Podatke koje pružate, Tehničke podatke i Podatke o upotrebi s pružateljima usluga mjerenja trećih strana koji izrađuju agregirana izvješća da bi nam pomogli izmjeriti oglašavanje pruženo na Platformi i pomogli našim oglašivačima da utvrde koliko su njihovi oglasi bili učinkoviti i da bolje razumiju svoju publiku.
Prodavatelji i njihovi pružatelji usluga. Kada obavite kupnju preko naših značajki trgovine na Platformi, dijelimo Podatke o kupnji povezane s transakcijom s prodavateljima i pružateljima usluga koji djeluju u njihovo ime. To uključuje naručene artikle, kontaktne podatke i podatke o dostavi da bi se vaša narudžba mogla obraditi. Također dijelimo određene Tehničke podatke o vašem uređaju ili vezi s tim stranama da bismo vam pomogli osigurati transakciju. Kada kupujete preko naših značajki trgovine, pogledajte pojedinosti o proizvodu i lokaciji prodavatelja navedene na Platformi kako biste doznali kamo će se poslati vaši podaci.
Korisnici naših usluga analitike. Pružamo agregirane statističke podatke i uvide kako bismo pomogli ljudima i društvima da shvate kako ljudi stupaju u interakciju s Platformom. Na primjer, autori, oglašivači i prodavatelji mogu primati podatke o broju pregleda, sviđanja, komentara i dijeljenja svojeg sadržaja, kao i podatke koji im omogućuju bolje razumijevanje svojih pratitelja, kupaca i publike za njihov sadržaj. Izrađujemo agregirane podatke s pomoću Podataka koje pružate i Automatski prikupljenih podataka. U određenim okolnostima, TikTok je za tu obradu zajednički voditelj obrade s vlasnicima TikTok računa. Doznajte više o zajedničkoj obradi podataka TikTok Analytics.
Naša korporativna grupa
Kao globalno društvo Platformu podržava niz povezanih subjekata unutar naše korporativne grupe („Korporativna grupa”). Ti subjekti obrađuju Podatke koje pružate, Automatski prikupljene podatke i Podatke iz drugih izvora za nas da bismo mogli omogućiti određene značajke, primjerice pohranu, isporuku sadržaja, sigurnost, istraživanje i razvoj, analitiku, plaćanje putem interneta, korisničke i tehničke podrške te moderiranje sadržaja. Za više informacija pogledajte odjeljak Naše globalno poslovanje i prijenos podataka.
Ostalo
Vaše podatke dijelimo u drugim ograničenim slučajevima, kako slijedi:
Korisnici i javnost. U skladu s vašim postavkama privatnosti vaši podaci, uključujući vaše Podatke o korisničkom računu, Korisnički sadržaj i Podatke o upotrebi, mogu biti vidljivi drugim korisnici i javnosti. Na primjer, ako imate javan profil i niste ograničili vidljivost svojih objava pojedinačno, vaše Podatke o korisničkom računu i Korisnički sadržaj može gledati ili dijeliti bilo tko na Platformi ili izvan nje, bez obzira na to ima li ta osoba TikTok račun. Ovisno o vašim postavkama privatnosti, vaši se Podaci o korisničkom računu i Korisnički sadržaj mogu prikazivati na tražilicama, agregatorima sadržaja i web-mjestima s vijestima. Više o vrstama računa i postavkama privatnosti, uključujući o načinu ograničavanja publike za svoje videozapise možete saznati ovdje.
Nezavisni istraživači: Vaše podatke dijelimo s nezavisnim istraživačima da bismo olakšali istraživanje koje zadovoljava određene kriterije opisane u odjeljku Naša pravna osnova i način na koji obrađujemo vaše podatke.
Korporativne transakcije. Vaši podaci mogu biti otkriveni trećim stranama zbog korporativne transakcije, kao što je spajanje, prodaja imovine ili udjela, reorganizacija, financiranje, promjena kontrole ili stjecanje cijelog ili dijela našeg poslovanja.
Zakonske obveze i prava. Možemo pristupati podacima opisanima u odjeljku „Koje podatke prikupljamo” te ih čuvati i dijeliti s agencijama za provedbu zakona, tijelima javne vlasti, istraživačima, nositeljima autorskih prava ili ostalim trećim stranama kada u dobroj vjeri vjerujemo da je potrebno:
- postupati u skladu s primjenjivim zakonom, pravnim postupkom ili zahtjevima vlade, a prema međunarodno priznatim standardima
- zaštititi prava, imovinu i sigurnost naših korisnika, nositelja autorskih prava i drugih, uključujući zaštitu života ili sprječavanje neposredne tjelesne ozljede. Na primjer, možemo policiji pružiti podatke (kao što je vaša IP adresa) u hitnim slučajevima kada je nečiji život ili sigurnost ugrožena.
- istražiti potencijalna kršenja i provesti naše Uvjete, Smjernice ili bilo koje druge primjenjive odredbe, pravila ili standarde ili
- otkriti, istražiti, spriječiti ili riješiti obmanjujuće aktivnosti, kršenje autorskih prava ili druge nezakonite aktivnosti.
Da biste saznali više o tome kako postupamo sa zahtjevima agencija za provođenje zakona i tijelima javne vlasti, pogledajte naše Smjernice za provedbu zakona.
Naša pravna osnova i način na koji obrađujemo vaše podatke
Vaše podatke smijemo upotrebljavati samo kada za to imamo „pravnu osnovu”. Upotrebljavamo različite pravne osnove ovisno o razlogu upotrebe vaših podataka (drugim riječima, o „svrsi” naše obrade). Te pravne osnove uključuju ugovornu nužnost, legitimne interese (naše, vaše ili interese druge strane), suglasnost, poštovanje zakonske obveze, obavljanje zadaće u javnom interesu i zaštitu ključnih interesa.
Ovdje objašnjavamo pravne osnove kojima se vodimo pri obradi vaših podataka. Ovaj odjeljak također opisuje zašto upotrebljavamo vaše podatke, kako se ti podaci obrađuju, kategorije obuhvaćenih podataka i povezana prava (što uvijek uključuje pravo na pristup vašim podacima). Više informacija o tome kako možete ostvariti bilo koje od svojih prava potražite u odjeljku „Vaša prava i izbori” u Politici privatnosti.
Ugovorna nužnost
Ako imate poslovnu sposobnost za sklapanje ugovora, upotrebljavamo Podatke koje pružate, Automatski prikupljene podatke i Podatke iz drugih izvora kada je to potrebno da bismo mogli provesti ugovor koji ste sklopili (naši Uvjeti) kada se registrirate na Platformu, pristupate joj ili je upotrebljavate. To znači da upotrebljavamo vaše podatke za:
- Pružanje Platforme. Upotrebljavamo vaše podatke da bismo vam omogućili pristup i upotrebu Platforme, uključujući stvaranje i upotrebu sadržaja, interakciju s drugima, upotrebu društvenih značajki i pružanje proizvoda i usluga koje kupujete.
- Personaliziranje značajki i sadržaja. Također prilagođavamo vaše iskustvo, na primjer pružanjem vašeg sažetka sadržaja „Za vas” koji vam prikazuje videozapise za koje mislimo da bi vas mogli zanimati (pogledajte ovdje za više informacija) i predlaganjem računa za vas.
- Narudžbe proizvoda i dostave. Upotrebljavamo vaše podatke za obradu narudžbi, primjerice za olakšavanje kupnje i dostavu proizvoda te za komunikaciju s vama o vašim narudžbama. To uključuje dijeljenje Podataka o kupnji s prodavateljima, pružateljima usluga plaćanja i transakcija i ostalim pružateljima usluga.
- Provedba naših uvjeta, smjernica ili pravila. Upotrebljavamo vaše podatke za provedbu naših Uvjeta, Smjernica i pravila (uključujući automatiziranim sredstvima i ljudskom moderacijom). To može uključivati dobno ograničavanje ili uklanjanje sadržaja, održavanje naših standarda prihvatljivosti za vaš sažetak sadržaja „Za vas” ili suspendiranje ili zabranu vašeg računa ako utvrdimo da kršite naše Uvjete ili Smjernice.
- Upravljanje platformom. Također upotrebljavamo podatke koje imamo za upravljanje platformom, na primjer, kako bismo komunicirali s vama o pitanjima vezanima za uslugu, pružili vam ažuriranja i podršku u vezi s kupnjom koju ste obavili na Platformi ili putem nje te odgovorili na vaše upite, zahtjeve ili sporove i obradili ih (uključujući kada nas obavijestite o problemu ili zatražite kopiju svojih podataka).
Vaša prava: Kad god upotrebljavamo vaše podatke na osnovi koju iziskuje ugovor koji smo sklopili s vama, imate pravo na prijenos podataka koje ste nam dali.
Legitimni interesi
Vaše podatke upotrebljavamo tamo gdje je to potrebno za ostvarivanje legitimnih interesa, bilo da su naši, vaši ili interesi treće strane, pod uvjetom da nad tim interesima ne prevladavaju vaši interesi ili temeljna prava i slobode. Podatke koje prikupljamo upotrebljavamo kako bismo:
Omogućili korisnicima stvaranje sadržaja s interaktivnim značajkama.
- Interaktivne značajke, kao što su Duet i Stitch, omogućuju drugim korisnicima da uključe vaše videozapise u svoje videozapise (ako to dopustite u svojim postavkama).
- Legitimni interes na koji se pozivamo: omogućiti korisnicima alate za poticanje kreativnosti, suradnje i uživanja te stvoriti prilike za korisnike da dosegnu novu publiku.
- Upotrijebljeni podaci: Podaci koje pružate i Automatski prikupljeni podaci.
Predložili vaš račun drugim korisnicima.
Omogućili generičko oglašavanje svim korisnicima.
- Svim korisnicima prikazujemo generičke oglase, uključujući i korisnicima koji su odlučili ne primati personalizirane oglase.
- Legitimni interes na koji se pozivamo: prikazati generičke oglase da bi platforma ostala besplatna. Obrađujemo ograničene kategorije vaših informacija kako bismo osigurali da je naša usluga oglašavanja korisna našim oglašivačima (na primjer, za pružanje oglasa korisnicima u određenoj zemlji ili korisnicima koji govore isti jezik).
- Upotrijebljeni podaci: Podaci koje pružate i Automatski prikupljeni podaci.
Pružili usluge mjerenja i analize.
- Pomažemo autorima, prodavateljima i oglašivačima da izmjere učinkovitost i distribuciju oglasa i drugog sadržaja prikazanog na Platformi.
- Legitimni interes na koji se pozivamo: omogućiti autorima, prodavateljima i oglašivačima da prikažu i razumiju izvedbu njihovih oglasa ili sadržaja i publiku koja je pogledala njihove oglase ili sadržaj ili stupila u interakciju s njima. To je kako bi mogli donositi informirane odluke (na primjer, koje vrste kampanja bi mogli pokrenuti, vrstu publike koju žele dosegnuti i vrste sadržaja u kojima korisnici najviše uživaju). Zahvaljujući tome, oglašavanje i drugi sadržaj koji prikazujemo korisnicima relevantni su i zabavni, a Platforma je besplatna za sve korisnike.
- Upotrijebljeni podaci: Podaci koje pružate, Automatski prikupljeni podaci i Podaci iz drugih izvora.
Osigurali sigurnost i dobrobit naše zajednice.
- Upotrebljavamo vaše podatke da bismo osigurali sigurnost i dobrobit naše zajednice, uključujući pregled Korisničkog sadržaja (i, ako je dopušteno primjenjivim zakonom, Poruka i povezanih metapodataka) da bismo uočili kršenje naših Uvjeta, Smjernica i drugih pravila. Također donosimo zaključke o vašoj dobi i u određenim okolnostima možemo od vas zatražiti dodatne podatke za potvrdu vaše dobi.
- Legitimni interes na koji se pozivamo: zaštititi našu zajednicu, pregledati usklađenost s našim Smjernicama i identificirati zlouporabu Platforme.
- Upotrijebljeni podaci: Podaci koje pružate, Automatski prikupljeni podaci i Podaci iz drugih izvora.
Osigurali sigurnost i stabilnost Platforme.
- Upotrebljavamo vaše podatke da bismo osigurali stabilnost i sigurnost Platforme, uključujući otkrivanje i borbu protiv tehničkih ili sigurnosnih problema (kao što su tehničke pogreške, neželjeni računi i otkrivanje zlouporabe, prijevare i nezakonite aktivnosti).
- Legitimni interes na koji se pozivamo: osigurati trajnu stabilnost i sigurnost Platforme te osigurati da je kontinuirano dostupna i funkcionalna.
- Upotrijebljeni podaci: Podaci koje pružate, Automatski prikupljeni podaci i Podaci iz drugih izvora.
Pregledali, poboljšali, promovirali i razvili Platformu.
- Upotrebljavamo podatke koje imamo da bismo razumjeli kako ljudi upotrebljavaju Platformu te za razvoj i poboljšanje Platforme, uključujući obuku, razvoj i poboljšanje naše tehnologije kao što su naši modeli i algoritmi strojnog učenja. Upotrebljavamo ove podatke i da bismo bolje razumjeli i promovirali Platformu, popularne teme i trendove u nastajanju te ponudili određene personalizirane značajke. Također pregledavamo poruke koje razmijenite sa službom za korisničku podršku radi unapređenja tehnologija koje služe tim funkcijama.
- Legitimni interes na koji se pozivamo: poboljšati, promovirati i razvijati Platformu na informiran način.
- Upotrijebljeni podaci: Podaci koje pružate, Automatski prikupljeni podaci i Podaci iz drugih izvora.
Podržavali nezavisno istraživanje.
- Vaše podatke dijelimo s nezavisnim istraživačima da bismo olakšali istraživanje koje zadovoljava određene kriterije, uključujući slučajeve kada takvi istraživači imaju dokazano iskustvo i stručnost u svom području. Kliknite ovdje da biste saznali više
- Legitimni interes na koji se pozivamo: podržavati nezavisno istraživanje kojemu je cilj razviti kolektivno znanje društva, uključujući u područjima pogrešnih informacija i dezinformacija, nasilja, kibernetičkog kriminala i društvenih trendova.
- Upotrijebljeni podaci: Podaci koje pružate i Automatski prikupljeni podaci.
Dijelili vaše podatke s trećim stranama.
- Vaše podatke dijelimo s trećim stranama čije su platforme ili usluge integrirane s Platformom ili na njoj dostupne na drugi način.
- Legitimni interes na koji se pozivamo: za optimizaciju vašeg iskustva, dopustiti dijeljenje vašeg sadržaja na drugim platformama, omogućiti trećim stranama provjeru autentičnosti korisnika i omogućiti provedbu poslovnih sporazuma.
- Upotrijebljeni podaci: Podaci koje pružate, Automatski prikupljeni podaci i Podaci iz drugih izvora.
Zaštitili Platformu i branili zakonska prava
- Vaše podatke možemo upotrebljavati u vezi s pripremom, poduzimanjem i obranom stvarnih ili očekivanih pravnih zahtjeva ili postupaka (uključujući istraživanje svih potencijalnih zahtjeva koje možda imamo ili kojih smo svjesni).
- Legitimni interes na koji se pozivamo: štitimo Platformu i branimo svoja zakonska prava i komercijalne interese, kao i zakonska prava i komercijalne interese naših povezanih društava, korisnika i javnosti.
- Upotrijebljeni podaci: Podaci koje pružate, Automatski prikupljeni podaci i Podaci iz drugih izvora.
Marketinške komunikacije.
- Možemo vam slati marketinške poruke o Platformi te proizvodima i uslugama trećih strana za koje mislimo da će vas zanimati. Kada je to potrebno, dobit ćemo vašu suglasnost da vam šaljemo takve poruke.
- Legitimni interes na koji se pozivamo: promovirati Platformu te proizvode i usluge trećih strana.
- Upotrijebljeni podaci: Podaci koje pružate, Automatski prikupljeni podaci i Podaci iz drugih izvora.
Vaša prava: Kad god upotrebljavamo vaše podatke na temelju nužnosti za legitimne interese, možete prigovoriti i zatražiti ograničenje takve upotrebe.
Ako ste maloljetni (mlađi od 18 godina u većini relevantnih zemalja), s ograničenom mogućnošću sklapanja ugovora, ako ne možemo obrađivati vaše informacije na temelju ugovorne nužnosti, oslanjamo se na legitimne interese i upotrebljavamo podatke koje prikupimo za:
Pružanje Platforme
- Upotrebljavamo vaše podatke da bismo vam omogućili pristup i upotrebu Platforme, uključujući stvaranje i upotrebu sadržaja, interakciju s drugima, upotrebu značajki i pružanje proizvoda i usluga koje kupujete.
- Legitimni interes na koji se pozivamo: pružiti, podržati i održati proizvode i značajke koji omogućuju korisnicima koji ne mogu sklopiti ugovor s nama da komuniciraju, istražuju i stupaju u interakciju sa sadržajem te da izražavaju svoje stavove. Također se oslanjamo na legitiman interes naših korisnika da mogu pristupiti Platformi na jednostavan i intuitivan način.
- Upotrijebljeni podaci: Podaci koje pružate, Automatski prikupljeni podaci i Podaci iz drugih izvora.
Personaliziranje značajki i sadržaja
- Upotrebljavamo vaše podatke za personalizaciju određenih značajki i sadržaja na Platformi, na primjer pružanjem vašeg sažetka sadržaja „Za vas” koji vam prikazuje videozapise za koje mislimo da bi vas mogli zanimati (pogledajte ovdje za više informacija) i predlaganjem računa za vas.
- Legitimni interes na koji se pozivamo: pružiti, podržati i održati proizvode i značajke koji omogućuju korisnicima koji ne mogu sklopiti ugovor s nama da komuniciraju, istražuju, kreiraju i stupaju u interakciju sa sadržajem i korisnicima koji ih zanimaju. Također se oslanjamo na legitiman interes naših korisnika koji ne mogu sklopiti ugovor s nama da mogu pristupiti Platformi i sadržaju koji ih zanima.
- Upotrijebljeni podaci: Podaci koje pružate, Automatski prikupljeni podaci i Podaci iz drugih izvora.
Provedba naših uvjeta, smjernica ili pravila.
- Upotrebljavamo vaše podatke za provedbu naših Uvjeta, Smjernica i pravila (uključujući automatiziranim sredstvima i ljudskom moderacijom). To može uključivati dobno ograničavanje ili uklanjanje sadržaja, održavanje naših standarda prihvatljivosti za vaš sažetak sadržaja „Za vas” ili suspendiranje ili zabranu vašeg računa ako utvrdimo da kršite naše Uvjete ili Smjernice.
- Legitimni interes na koji se pozivamo: očuvati Platformu sigurnom od štetnog i neprikladnog sadržaja, istražiti sumnjivu aktivnost ili kršenje naših Uvjeta, Smjernica ili pravila te zaštititi naše korisnike koji ne mogu sklopiti ugovor s nama, uključujući sprječavanje iskorištavanja ranjivih pojedinaca ili drugog načina nanošenja štete. Također je u legitimnom interesu naših korisnika koji ne mogu s nama sklopiti ugovor, te javnosti, spriječiti loša iskustva i promicati sigurnost, integritet i zaštitu.
- Upotrijebljeni podaci: Podaci koje pružate, Automatski prikupljeni podaci i Podaci iz drugih izvora.
Upravljanje platformom.
- Upotrebljavamo podatke koje imamo za upravljanje platformom, na primjer, da bismo komunicirali s korisnicima te odgovorili na upite, zahtjeve ili sporove i obradili ih (uključujući kada nas obavijestite o problemu ili zatražite kopiju svojih podataka).
- Legitimni interes na koji se pozivamo: dijeliti značajne novosti s korisnicima koji ne mogu sklopiti ugovor s nama o pitanjima povezanim s pružanjem usluga i obraditi upite, zahtjeve i sporove korisnika.
- Upotrijebljeni podaci: Podaci koje pružate, Automatski prikupljeni podaci i Podaci iz drugih izvora.
Vaša prava: Kad god upotrebljavamo vaše podatke na temelju nužnosti za legitimne interese, možete prigovoriti i zatražiti ograničenje takve upotrebe.
Vaša suglasnost
Tražimo vašu suglasnost za pristup ili upotrebu vaših podataka u određene svrhe. Ako to učinimo, uvijek ćete moći opozvati svoju suglasnost putem dopuštenja uređaja ili postavki u aplikaciji.
Personalizirano oglašavanje.
Zadržavanje podataka o vašoj platnoj kartici.
- Uz vašu suglasnost, pohranjujemo podatke o vašoj platnoj kartici kako bismo olakšali buduće transakcije preko naše Platforme.
- Upotrijebljeni podaci: Podaci koje pružate
Marketinška komunikacija s prodavateljima.
- Uz vašu suglasnost, omogućujemo da vam prodavatelji na našoj Platformi šalju marketinšku komunikaciju i/ili dijelimo vašu e-adresu s prodavateljima u svrhu marketinške komunikacije.
- Upotrijebljeni podaci: Podaci koje pružate i Automatski prikupljeni podaci.
Dopuštenja uređaja.
Vaša prava: Kad god koristimo vaše podatke na temelju vaše suglasnosti, svoju suglasnost možete povući u bilo kojem trenutku. Međutim, vaš opoziv suglasnosti neće utjecati na zakonitost obrade vaših podataka na temelju vaše suglasnosti prije opoziva suglasnosti. Svoju suglasnost na primjenjive postavke personaliziranih oglasa možete povući prateći ove upute.
Imate pravo prenositi i podatke koje ste nam dali i koje upotrebljavamo na temelju vaše suglasnosti.
Poštovanje zakonske obveze
Možemo upotrebljavati vaše podatke, uključujući Podatke o korisničkom računu ili Korisnički sadržaj kada je potrebno ispuniti zakonsku obvezu. To obuhvaća situacije u kojima smo obvezni komunicirati s vama, poduzeti mjere da bismo osigurali sigurnost naših korisnika ili udovoljili valjanom zakonskom zahtjevu kao što je nalog ili zahtjev za otkrivanjem podataka regulatornih tijela, agencija za provođenje zakona ili sudova. Općenito upotrebljavamo Podatke koje pružate i Automatski prikupljene podatke, iako to ovisi o specifičnoj situaciji.
Obavljanje zadatka u javnom interesu
Vaše podatke možemo upotrijebiti kada je to potrebno za obavljanje zadatka u javnom interesu, uključujući istragu, sprječavanje i otkrivanje kriminala, zaštitu djece i promicanje javne sigurnosti, sigurnosti i integriteta, kako je propisano primjenjivim zakonom. Općenito upotrebljavamo Podatke koje pružate i Automatski prikupljene podatke, iako to ovisi o specifičnoj situaciji.
Vaša prava: Kada upotrebljavamo vaše podatke na temelju nužnosti za zadatak koji se obavlja u javnom interesu, imate pravo prigovoriti na takvu upotrebu i tražiti njezino ograničenje.
Za zaštitu ključnih interesa osobe
Možemo upotrebljavati vaše podatke ako je to potrebno za zaštitu vašeg ili nečijeg života, fizičkog integriteta ili sigurnosti. To može uključivati pružanje podataka agencijama za provođenje zakona ili hitnim službama u hitnim situacijama radi zaštite zdravlja ili života. Općenito upotrebljavamo Podatke koje pružate i Automatski prikupljene podatke, iako to ovisi o specifičnoj situaciji.
Vaša prava i izbori
Imate prava i mogućnost odlučivanja kada je riječ o vašim informacijama. Neka od ovih prava vrijede općenito, dok će se druga primjenjivati samo u određenim okolnostima. Ovisno o scenariju, ta prava mogu biti podložna nekim ograničenjima. TikTok Ireland bit će odgovoran za odgovor na vaš zahtjev u relevantnim rokovima predviđenim zakonom. Ako je to potrebno za rješavanje vašeg zahtjeva, TikTok Ireland povezat će se s društvom TikTok UK.
Pristup vašim podacima. Možete besplatno zatražiti da potvrdimo koje podatke obrađujemo o vama, da vam damo određene informacije o obradi i kopiju vaših podataka. Kontrole u aplikaciji omogućuju vam da:
- pristupite vašim podacima koji su dostupni drugim korisnicima kada pristupite kartici „ja” na vašem računu.
- da zatražite kopiju svojih podataka s pomoću alata „Preuzmi svoje podatke”. Kliknite ovdje za podrobnije upute.
Brisanje podataka. Možete izbrisati ili zatražiti od nas da izbrišemo vaše podatke. Kontrole u aplikaciji omogućuju vam da:
- izbrišete sadržaj objavljen na vašem korisničkom računu, kao što je vaš Korisnički sadržaj i Podaci o korisničkom računu.
- izbrišete svoj cijeli račun. Kliknite ovdje za podrobnije upute.
- da zatražite brisanje određenog sadržaja s pomoću značajke izvješćivanja u aplikaciji (više informacija dostupno je ovdje).
Ispravljanje podataka. Možete promijeniti ili zatražiti da promijenimo ili ispravimo vaše podatke ako ti podaci nisu točni. Možete promijeniti ili ispraviti velik dio svojih podataka s pomoću kontrola i postavki u aplikaciji (kao što su vaši Podaci o korisničkom računu i videosadržaj).
Prenošenje podataka. Imate pravo na prenosivost podataka u okolnostima u kojima se oslanjamo na ugovornu nužnost ili suglasnost kao našu pravnu osnovu. To znači da imate pravo primati svoje podatke u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te ih podijeliti s trećom stranom. Svoje pravo na prenosivost možete ostvariti odabirom opcije „Preuzmi svoje podatke” u svojim postavkama. Kliknite ovdje za podrobnije upute. Također možete svoje TikTok podatke prenijeti s pomoću TikTokova API-ja za prenošenje podataka. Kliknite ovdje za više informacija.
Prigovor na obradu vaših podataka. Imate i pravo prigovora na obradu vaših podataka u određenim okolnostima. Ovo se pravo primjenjuje kada obavljamo zadatak u javnom interesu, imamo svoje legitimne interese ili interese treće strane ili kada se vaši podaci obrađuju u svrhu pomaganja u znanstvenom ili povijesnom istraživanju u određenim situacijama. Prilikom podnošenja zahtjeva za prigovor navedite sve relevantne informacije, uključujući aktivnost obrade na koju prigovarate, zašto želite prigovoriti i kako aktivnost obrade utječe na vas te sve dodatne informacije za koje mislite da će nam pomoći da pregledamo vaš zahtjev. Zaustavit ćemo određenu obradu ako nemamo uvjerljive legitimne razloge za nastavak te obrade ili nam nije potrebna za pravne zahtjeve.
Ograničavanje obrade vaših podataka. Imate pravo zahtijevati ograničenje obrade vaših podataka ako (a) osporavate točnost podataka, (b) ako su podaci nezakonito obrađeni, ali se protivite brisanju tih podataka, (c) kada trebate zadržati podatke za utvrđivanje ili obranu pravnog zahtjeva ili (d) ste prigovorili obradi i čekate ishod tog zahtjeva za prigovor.
Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava obratite nam se putem našeg web-obrasca. Prije nego što odgovorimo na zahtjev za korištenje jednog ili više navedenih prava, možda ćete morati potvrditi svoj identitet ili podatke o računu ili navesti dodatne informacije da bismo mogli razumjeti vaš zahtjev.
Upućujemo vas na odjeljak „Obratite nam se” ako niste zadovoljni našim odgovorom na bilo koji od vaših zahtjeva o pravima. Također imate pravo uložiti žalbu Irskom povjerenstvu za zaštitu podataka (glavnom nadzornom tijelu društva TikTok Ireland) ili svojemu lokalnom nadzornom tijelu.
Osim ovih prava, možete upravljati postavkama privatnosti za svoj račun. Kliknite ovdje za više informacija.
Vaša odluka o upotrebi podataka u različitim uslugama.
Ako ste korisnik u EU-u, omogućujemo vam da odaberete želite li povezati i upotrijebiti svoje podatke o aktivnosti na TikToku na našim povezanim uslugama, kao što je TikTok Shop, gdje je to zakonom propisano. Doznajte više.
Sigurnost i zadržavanje podataka
Sigurnost vaših podataka nam je važna. Poduzimamo odgovarajuće tehničke, administrativne i fizičke sigurnosne mjere koje su osmišljene za zaštitu vaših podataka od neovlaštenog pristupa, krađe, otkrivanja, izmjene ili gubitka. Redovito pregledavamo svoje sigurnosne mjere kako bismo razmotrili dostupne nove tehnologije i metode.
Zadržavamo podatke onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje Platforme i za druge svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti. Također zadržavamo podatke kada je to potrebno za ispunjavanje ugovornih i zakonskih obveza, kada za to imamo legitiman poslovni interes (kao što je poboljšanje i razvoj Platforme, unapređenje njezine sigurnosti i stabilnosti) te za ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Razdoblja čuvanja razlikovat će se ovisno o vrsti informacija i svrhama za koje ih koristimo. Primjerice, kada obrađujemo vaše podatke kako bismo vam pružili Platformu, čuvamo te podatke sve dok imate račun. Ti podaci uključuju vaše Podatke o korisničkom računu, Korisnički sadržaj i Poruke. Ako prekršite naše Smjernice ili Uvjete, možemo odmah ukloniti Podatke koje pružate uključujući vaše Podatke o korisničkom računu i/ili Korisnički sadržaj od očiju javnosti, ali čuvati vaše podatke koliko je potrebno za obradu kršenja.
Naše globalno poslovanje i prijenos podataka
Kao podrška našem globalnom poslovanju:
- Pohranjujemo podatke opisane u odjeljku „Koje podatke prikupljamo” na sigurnim poslužiteljima koji se nalaze u Sjedinjenim Američkim Državama, Maleziji i Singapuru.
- Određenim subjektima u našoj korporativnoj grupi koji se nalaze izvan vaše zemlje boravišta (pogledajte ovdje) dan je ograničen pristup na daljinu tim podacima da bi mogli pružati određene funkcije, kao što je opisano u odjeljku Naša korporativna grupa u odjeljku „Kako dijelimo vaše podatke”. Taj je pristup ograničen, siguran i daje se samo kada je to nužno pod strogim sigurnosnim kontrolama i protokolima za odobravanje pristupa.
- Dijelimo podatke iz odjeljka „Koje podatke prikupljamo” s pružateljima usluga, partnerima i drugim subjektima trećih strana, kao što je opisano u odjeljku „Kako dijelimo vaše podatke”. Te treće strane mogu se nalaziti izvan vaše države boravišta.
Ti su subjekti obvezni obrađivati podatke u skladu s primjenjivim zakonima o privatnosti i provoditi odgovarajuće sigurnosne mjere da bi zaštitili vaše podatke.
Kada prenosimo vaše podatke izvan EGP-a, UK-a ili Švicarske, osiguravamo da imaju prikladnu zaštitu oslanjajući se na:
- Odluke o odgovarajućoj razini zaštite. To su odluke Europske komisije prema članku 45. OUZP-a (ili ekvivalentne odluke na temelju drugih zakona) kojima se priznaje da država nudi prikladnu razinu zaštite podataka. Vaše podatke prenosimo kako je opisano u odjeljku „Koje podatke prikupljamo” u neke zemlje s odlukama o odgovarajućoj razini zaštite, kao što su zemlje navedene ovdje; ili
- članak 49. U nedostatku odluke o odgovarajućoj razini zaštite oslanjamo se na članak 49. (1)(b) i (c) OUZP-a za prijenos Podataka o kupnji kako je opisano u odjeljku „Koje podatke prikupljamo“ prodavateljima i pružateljima usluga izvršenja transakcija u zemljama bez odluke o odgovarajućoj razini zaštite kada je potrebno za pružanje značajki trgovine kako bi se olakšala kupnja i isporuka proizvoda, roba i usluga ili za obradu vaših narudžbi; ili
- Standardne ugovorne klauzule. Europska komisija odobrila je ugovorne klauzule prema članku 46. OUZP-a koje društvima u EGP-u omogućuju prijenos podataka izvan EGP-a. One (i njihov odobreni ekvivalent za UK i Švicarsku) nazivaju se standardnim ugovornim klauzulama. Oslanjamo se na standardne ugovorne klauzule za prijenos podataka kako je opisano u odjeljku „Koje podatke prikupljamo” određenim subjektima u svojoj korporativnoj grupaciji (kako je ovdje opisano) i trećim stranama u zemljama koje nemaju odluku o odgovarajućoj razini zaštite.
Za kopiju ovih standardnih ugovornih klauzula obratite nam se putem podataka navedenih u nastavku u odjeljku „Obratite nam se”.
Mlađi korisnici
Morate imati najmanje 13 godina kako biste upotrebljavali Platformu. Ako mislite da postoji korisnik koji je mlađi od te minimalne dobi, obratite nam se s pomoću web-obrasca.
Kako bismo korisnicima mlađima od 18 godina pružili iskustvo primjereno dobi, određene značajke nisu dostupne. Daljnji podaci dostupni su u našem Centru za pomoć.
Ako ste skrbnik tinejdžera, naš Vodič za skrbnike sadržava informacije i resurse koji će vam pomoći u razumijevanju Platforme te alata i kontrola koje vi ili vaš tinejdžer možete upotrebljavati, uključujući značajke „Obiteljsko uparivanje”.
Ažuriranja Politike privatnosti
Možemo s vremena na vrijeme izmijeniti ili ažurirati ovu Politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim materijalnim promjenama ovih pravila putem obavijesti na Platformi ili na drugi način. Datum „Posljednji put ažurirano” na vrhu ovih pravila odražava datum stupanja na snagu takvih promjena pravila.
Obratite nam se
Možete nam se obratiti u vezi s ovom Politikom privatnosti putem našeg web-obrasca. Službeniku za zaštitu podataka aplikacije TikTok možete se obratiti ovdje.
Također nam se možete obratiti putem ove poštanske adrese.
- Za korisnike na Europskome gospodarskom području i u Švicarskoj: TikTok Technology Limited, The Sorting Office, Ropemaker Place, Dublin 2, Dublin, D02 HD23, Ireland, Irska.
- Za korisnike u Ujedinjenom Kraljevstvu: TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, Ujedinjeno Kraljevstvo.